FAQ
26/10/2022 2024-11-07 12:51FAQ
Domande frequenti (FAQ)
Generali
Quali sono le differenze tra i vari pacchetti di guida?
Le Esperienze in Pista possono essere acquistate in tre forme:
- guida sportiva basate su un determinato numero di giri acquistati in tre livelli: Beginner, Advanced e Luxury
- corsi di guida completi per diventare pilota divisi in tre livelli: Mini Stage, Stage Completo, Stage Pro
- esperienze da copilota
Cosa succede in caso di maltempo?
Avrรฒ un ricordo della mia esperienza in pista?
Sรฌ, il cliente potrร acquistare come opzione aggiuntiva un video (dove non previsto nel pacchetto) ad alta definizione in piรน angolature dellโintera esperienza di guida. Per motivi di sicurezza, non รจ possibile installare videocamere portatili personali o usare telefoni cellulari per le riprese. Il video sarร inviato via email o servizio FTP allโemail comunicata al momento dellโacquisto, per poter rivedere ogni momento a bordo delle vetture di Esperienze in Pista.
Per i corsi di guida sportiva con livello completo e pro il video on-board รจ incluso nel prezzo.
ร possibile usufruire di un servizio di ristorazione in circuito?
Il guidatore รจ molto alto/robusto. Puรฒ effettuare unโEsperienza in Pista?
Sรฌ, per le auto da corsa il limite รจ di 195 cm di altezza e 100 kg di peso. Il cliente deve comunicare via email se il destinatario รจ in prossimitร o oltre tale soglia, per poter ricevere consigli sullโautomobile piรน adatta a effettuare lโEsperienza in Pista in piena sicurezza e comfort.
Posso portare con me in autodromo i miei amici?
Amici e parenti sono i benvenuti. Su ogni esperienza รจ incluso nel prezzo un pass omaggio valido per un accompagnatore. Non รจ possibile per gli accompagnatori salire a bordo delle vetture GT e rally assieme al beneficiario del buono regalo (in quanto assieme a questโultimo, a bordo della vettura, deve trovarsi solo lโistruttore).
Cosa si intende per pista libera?
Esperienza guida sportiva (auto da corsa)
Cosa includono le nostre esperienze a bordo di vetture da corsa?
Briefing teorico dettagliato sul layout del circuito, sulle nozioni tecniche di guida in pista e sulle norme di sicurezza, nonchรฉ sulle segnalazioni a mezzo bandiere e sulle caratteristiche tecniche della vettura. Prima del giorno dellโesperienza di guida, il cliente riceverร una brochure informativa con dati e nozioni utili da apprendere come supporto in vista del briefing teorico;
Ci sono requisiti specifici per guidare le auto da corsa?
Per guidare le vetture da corsa รจ sufficiente possedere la patente di guida B in corso di validitร . Qualora il beneficiario del buono regalo avesse giร esperienza agonistica con go-kart da competizione, รจ possibile guidare vetture Formula a partire dai 16 anni compiuti (in tale caso, รจ necessario comunicare tale circostanza al momento dellโacquisto; il cliente deve tenere presente che Esperienze in Pista avrร piena discrezionalitร in merito a quanto sopra, in ragione del curriculum agonistico del pilota).
Quale tipo di abbigliamento รจ richiesto per la guida in circuito?
Per godersi in tutta sicurezza lโesperienza di guida nelle vetture Formula e vetture da corsa, รจ richiesto abbigliamento racing (casco, tuta, guanti, scarpe e sottocasco). Qualora il cliente ne fosse sprovvisto, basterร comunicare altezza, peso e numero di calzature a Esperienze in Pista, che provvederร gratuitamente al reperimento del materiale necessario.
ร possibile svolgere nella stessa giornata un'esperienza da copilota e successivamente una guida in pista con la stessa auto?
Si รจ possibile fare le due esperienze da copilota e pilota nella stessa giornata.
Esperienza guida sportiva GT (auto stradali)
Cosa includono le nostre esperienze a bordo di vetture GT?
- Un giro da copilota di ricognizione sulla pista, per memorizzare il layout dellโautodromo e consentire allโistruttore di segnalare i punti di frenata, di accelerazione e le traiettorie da impostare;
- Guida in pista della vettura con istruttore professionista sul posto del passeggero, con annessa assistenza tecnica, supporto di un istruttore professionista e del team.
Lโistruttore che sarร con me in vettura โmi lascerร correreโ?
I nostri istruttori sono piloti professionisti che, oltre ad avere una grande preparazione tecnica ed esperienza, sanno esattamente quanto ogni cliente voglia esprimere il meglio delle proprie capacitร di guida e delle prestazioni della vettura. Tenendo conto di ciรฒ, le sue indicazioni saranno fondamentali per poter sfruttare le potenzialitร delle vetture in piena sicurezza.
Ci sono requisiti specifici per guidare le auto GT?
Per guidare le vetture GT รจ sufficiente possedere la patente di guida B in corso di validitร . Qualora il beneficiario del buono regalo non ne fosse in possesso, puรฒ comunque effettuare lโesperienza da copilota.
Quale tipo di abbigliamento รจ richiesto per esperienza su auto GT?
Per tutte le esperienze su auto stradali (GT) non รจ richiesto materiale specifico, il casco verrร fornito direttamente in loco. ร comunque consigliato indossare abbigliamento e calzature comode.
Esperienza guida sportiva Rally
Cosa includono le nostre esperienze a bordo di vetture da Rally?
- Un giro da copilota di ricognizione sulla pista, per memorizzare il layout dellโautodromo e consentire allโistruttore di segnalare i punti di frenata, di accelerazione e le traiettorie da impostare;
- Guida in pista della vettura con istruttore professionista sul posto del passeggero, con annessa assistenza tecnica, supporto di un istruttore professionista e del team.
Lโistruttore che sarร con me in vettura โmi lascerร correreโ?
I nostri istruttori sono piloti professionisti che, oltre ad avere una grande preparazione tecnica ed esperienza, sanno esattamente quanto ogni cliente voglia esprimere il meglio delle proprie capacitร di guida e delle prestazioni della vettura. Tenendo conto di ciรฒ, le sue indicazioni saranno fondamentali per poter sfruttare le potenzialitร delle vetture in piena sicurezza.
Ci sono requisiti specifici per guidare le auto da Rally?
Per guidare le vetture GT รจ sufficiente possedere la patente di guida B in corso di validitร . Qualora il beneficiario del buono regalo non ne fosse in possesso, puรฒ comunque effettuare lโesperienza da copilota.
Quale tipo di abbigliamento รจ richiesto per esperienza su auto da Rally?
Per tutte le esperienze su auto da Rally non รจ richiesto materiale specifico, il casco verrร fornito direttamente in loco. ร comunque consigliato indossare abbigliamento e calzature comode.
Esperienza da copilota
Cosa includono le nostre esperienze da copilota?
Tutti i pacchetti da copilota di Esperienze in Pista includono il numero di giri acquistati come passeggero con pilota professionista alla guida. Una volta in circuito, lโout lap (giro di uscita dalla pitlane) conta giร come primo giro acquistato. Ciรฒ significa che – in caso dellโacquisto di 1 giro – lโesperienza non comprenderร un passaggio sul rettilineo dei box a piena velocitร .
ร possibile far vivere lโesperienza da copilota a un minorenne?
Sรฌ. ร tuttavia necessario che il cliente specifichi tale richiesta nelle โnote addizionali allโordineโ al momento dellโacquisto. Sarร anche necessario che – al momento di firmare i moduli di scarico di responsabilitร – siano presenti entrambi i genitori.
ร richiesto abbigliamento tecnico per unโesperienza da copilota?
Per tutte le esperienze da copilota di Esperienze in Pista non รจ richiesto abbigliamento specifico racing, il casco verrร fornito direttamente in loco al momento dellโarrivo al circuito.
Corsi di guida
Quali sono i corsi di guida disponibili?
I corsi di guida possono essere acquistati nelle seguenti forme:
- corsi di guida completi per diventare pilota divisi in tre livelli: Mini Stage, Stage Completo, Stage Pro
- corsi di guidaย sicura
Posso iniziare a gareggiare una volta provata una vostra esperienza?
Certamente, dopo il nostro corso di guida รจ possibile iniziare attivitร agonistica. Esperienze in Pista sarร lieta di assistere il cliente nel conseguimento della relativa licenza di conduttore, reperimento della vettura e organizzerร la partecipazione agli eventi richiesti.ย
Le auto di Esperienze in Pista partecipano alle gare di Campionato?
Le vetture della nostra scuderia partecipano alle gare nelle principali discipline automobilistiche, tra le quali il Campionato Italiano di Velocitร in Montagna, il Campionato Formula 4, campionati TCR e Mitjet, nonchรฉ rally a livello italiano ed europeo. Esperienze in pista sarร lieta di assistere il cliente nellโorganizzare una entry nel campionato richiesto una volta ottenuta la licenza di conduttore.
Comprare unโesperienza sul nostro shop
Come faccio ad acquistare un'esperienza sul vostro sito?
Ogni esperienza in pista puรฒ essere svolta su specifici circuiti e in relative date. La disponibilitร per ogni circuito viene aggiornata periodicamente nella pagina prodotto, in base al calendario racing internazionale.
Al momento dellโordine, puoi scegliere una delle seguenti opzioni:
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# OPZIONE 1 – DATA E PISTA PRESTABILITA
Scegli il numero di giri, la pista e seleziona una delle date attualmente disponibili sul circuito prescelto.
Aggiungi al carrello e completa lโordine che ti verrร confermato via e.mail al ricevimento del pagamento.
Esperienze in Pista provvederร ad inviarti unaย e.mail di convocazione con tutti i dettagli qualche giorno prima della data acquistata.
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# OPZIONE 2 – DATA E PISTA LIBERA
- tornare alla pagina prodotto
- consultare le disponibilitร aggiornate di circuiti e date
- comunicarci la preferenza, compilando il form disponibile qui.
La data dellโevento รจ passata e non mi sono presentato, posso recuperare lโevento?
Purtroppo no. Se il cliente non dovesse presentarsi in pista il giorno dellโevento dopo aver ricevuto una regolare conferma di prenotazione, il buono regalo si riterrร utilizzato e non piรน rimborsabile.
Qual รจ la validitร per lโutilizzo di unโEsperienza in Pista con data libera?
Nel caso di buoni regalo che non siano relativi a una data specifica, il cliente ha 6 mesi per contattare Esperienze in Pista e attivare il buono regalo, richiedendone la prenotazione. Tutte le comunicazioni relative alla prenotazione e a eventuali richieste di proroga vanno effettuate a mezzo email a book@esperienzeinpista.it Qualora il cliente non contattasse Esperienze in Pista entro 6 mesi dalla data di acquisto dellโesperienza o non richiedesse una proroga entro tale data, il buono regalo non sarร rimborsabile.
ร possibile scegliere lโorario di guida?
Al momento della prenotazione รจ possibile indicare una preferenza di fascia oraria nella sezione โnote aggiuntive allโordineโ. Esperienze in Pista cercherร di accomodare le richieste del cliente, purchรฉ entro i limiti di orario previsti dallโautodromo o dallโevento in questione e a seconda della disponibilitร di slot in base al numero di partecipanti. Lโorario di check-in valido sarร in ogni caso quello comunicato nella mail di conferma inviata da Esperienze in Pista al momento della prenotazione.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
ร possibile acquistare unโEsperienza in Pista con carta di credito, PayPal oppure bonifico bancario. Mentre i primi due metodi garantiscono un pagamento immediato e unโevasione istantanea dellโordine, in caso di bonifico bancario lโordine verrร confermato al momento della ricezione dellโimporto (solitamente fino a 3-5 giorni lavorativi).
Cosa devo portare il giorno dellโesperienza?
Il giorno dellโesperienza in pista, รจ necessario portare con sรฉ la copia stampata o elettronica del buono regalo acquistato nonchรฉ, se richiesto, la patente di guida in corso di validitร . Qualora il cliente dovesse dimenticare il buono regalo, potrร comunque beneficiare dellโesperienza di guida. Al momento dellโarrivo in autodromo, prima di effettuare lโesperienza in pista, il team si occuperร della firma da parte del cliente dei moduli di esonero responsabilitร per poter entrare in pista e utilizzare le vetture durante la sessione di guida.
Regalo e Gift card
Che differenza c'รจ tra regalare un'esperienza o una Gift card?
Si puรฒ scegliere di regalare qualsiasi tipo di esperienza presente nel nostro shop (prezzi prestabiliti). Nel caso non si conoscano le preferenze del beneficiario, Esperienze in Pista dร la possibilitร di acquistare una Gift card nella quale รจ richiesto di indicare l’importo desiderato che verrร poi riconvertito in Esperienza contattando telefonicamente o via email Esperienze in Pista.
Si puรฒ cambiare un pacchetto ricevuto in regalo?
Sรฌ, il pacchetto corrisponde a un valore monetario – lโimporto versato al momento dellโacquisto. Il cliente potrร quindi cambiare liberamente il pacchetto ricevuto in regalo, nel caso corrispondendo la differenza qualora lโimporto del nuovo prodotto fosse superiore a quello del buono regalo ricevuto.
